OBCHODNÍ PODMÍNKY
internetového obchodu SPARROW
Prodávající: Josef Brabec
Sídlo: Na Staré cestě 3333, 276 01 Mělník
IČO: 03444881
E-mail: sp-sparrow@seznam.cz
Internetový obchod: www.sp-sparrow.cz
Prodávající není plátcem DPH.
Účinnost od 1. 9. 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi Josefem Brabcem, IČO 03444881, se sídlem Na Staré cestě 3333, 276 01 Mělník, jako prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.sp-sparrow.cz.
1.2. Je-li kupujícím spotřebitel, tedy člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná, vztahují se na něj ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele.
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
1.4. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
1.5. Prodávající může obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.
2. Informace o zboží a cenách
2.1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých položek internetového obchodu.
2.2. Prodávající není plátcem DPH.
2.3. Cena uvedená u zboží je konečnou cenou zboží. Případné náklady na dopravu, platbu nebo jiné volitelné služby jsou kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
2.4. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
2.5. Informace o způsobech dopravy, jejich cenách a dostupných platebních metodách jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu.
3.2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje, zvolené zboží, jeho množství, varianty, způsob dopravy a způsob platby.
3.3. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka, z jehož označení jednoznačně vyplývá povinnost platby, kupující činí závaznou objednávku zboží.
3.4. Prodávající potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou na adresu uvedenou kupujícím.
3.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí přijetí objednávky, pokud z potvrzení nebo objednávkového procesu nevyplývá jinak.
3.6. Prodávající je oprávněn před potvrzením objednávky požádat kupujícího o doplnění nebo ověření údajů, zejména jde-li o zakázkovou nebo nestandardní výrobu.
3.7. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo nemožnosti požadovanou zakázkovou úpravu realizovat. Pokud již kupující zaplatil, bude mu uhrazená částka bez zbytečného odkladu vrácena.
4. Zboží vyráběné nebo upravované na přání zákazníka
4.1. Prodávající umožňuje u některých výrobků individuální výrobu nebo úpravu podle požadavků kupujícího.
4.2. Za zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám se považuje zejména zboží, u kterého kupující požaduje individuální nápis, jméno, logo, potisk, výšivku, individuální barevnou kombinaci, nestandardní rozměr nebo jinou úpravu vytvořenou speciálně podle jeho požadavku, pokud v důsledku takové úpravy vzniká individualizovaný výrobek.
4.3. U takového skutečně individualizovaného zboží nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě, stanoví-li tak § 1837 občanského zákoníku.
4.4. Toto omezení se nevztahuje automaticky na zboží pouze proto, že kupující zvolil standardní velikost, barvu nebo jinou variantu běžně nabízenou prodávajícím v internetovém obchodě.
4.5. Vyloučením práva na odstoupení od smlouvy u individualizovaného zboží nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění. Je-li individualizované zboží vadné, může je kupující reklamovat za podmínek uvedených níže.
5. Platební podmínky
5.1. Kupující může kupní cenu uhradit způsoby, které internetový obchod nabízí v okamžiku objednávky, zejména bezhotovostním převodem, dobírkou nebo prostřednictvím dostupné online platební metody či platební brány.
5.2. Konkrétní dostupné platební metody a případné náklady s nimi spojené jsou kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
5.3. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího zaplatit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky.
5.4. U zakázkové nebo individualizované výroby může prodávající požadovat úhradu celé kupní ceny nebo její části před zahájením výroby, pokud je o tom kupující předem informován.
5.5. Doklad o nákupu může být kupujícímu zaslán elektronicky.
6. Dodání zboží
6.1. Zboží je dodáváno způsobem zvoleným kupujícím z možností dostupných v internetovém obchodě.
6.2. Cena dopravy a případné další související náklady jsou kupujícímu sděleny před odesláním objednávky.
6.3. Doba dodání uvedená u zboží nebo v internetovém obchodě je závislá na dostupnosti zboží a případné době výroby.
6.4. U zboží vyráběného nebo upravovaného na přání může být dodací doba delší. O předpokládané době výroby je kupující informován prostřednictvím internetového obchodu nebo individuálně.
6.5. Nebyla-li doba dodání sjednána, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě, nestanoví-li právní předpis nebo dohoda stran jinak.
6.6. Kupující je povinen uvést správné a úplné doručovací údaje.
6.7. Pokud je nutné z důvodů na straně kupujícího zásilku doručovat opakovaně, může prodávající požadovat úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s opakovaným doručením.
7. Odstoupení spotřebitele od smlouvy
7.1. Spotřebitel má u smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví jinak.
7.2. U kupní smlouvy běží lhůta zpravidla ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží.
7.3. Je-li předmětem jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta od převzetí posledního kusu, dodávky nebo části, stanoví-li tak zákon.
7.4. K dodržení lhůty postačuje, pokud spotřebitel oznámení o odstoupení před jejím uplynutím odešle.
7.5. Odstoupení lze zaslat zejména elektronicky na sp-sparrow@seznam.cz nebo písemně na adresu Josef Brabec, Na Staré cestě 3333, 276 01 Mělník.
7.6. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinnost.
7.7. Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7.8. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud právní předpis nebo předchozí dohoda nestanoví jinak.
7.9. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu standardního dodání, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7.10. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.
7.11. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, pokud se strany nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.
7.12. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
8. Výjimky z práva na odstoupení
8.1. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména u zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.
8.2. Podle povahy prodávaného sortimentu mohou být relevantní také další zákonné výjimky, například u zboží v zapečetěném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, jsou-li splněny zákonné podmínky této výjimky.
8.3. Výjimka z práva na odstoupení neomezuje právo reklamovat vadné zboží.
9. Práva z vadného plnění a reklamace
9.1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady a že odpovídá požadavkům sjednaným ve smlouvě a požadavkům stanoveným právními předpisy.
9.2. Prodávající odpovídá zejména za to, že zboží odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším ujednaným vlastnostem, je vhodné k dohodnutému účelu a je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, jsou-li potřebné.
9.3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí, nestanoví-li zákon v konkrétním případě jinak.
9.4. Projeví-li se vada v zákonem stanovené době po převzetí, uplatní se zákonná domněnka, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
9.5. Právo z vadného plnění spotřebiteli nenáleží zejména tehdy, pokud vadu způsobil sám, pokud jde o běžné opotřebení odpovídající obvyklému používání nebo v dalších zákonem stanovených případech.
9.6. Spotřebitel může požadovat odstranění vady. Podle zákonných podmínek může požadovat opravu věci nebo dodání nové věci bez vady, není-li zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný.
9.7. V případech stanovených zákonem může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy, zejména pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně, vada se projeví opakovaně, jde o podstatné porušení smlouvy nebo je z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.
9.8. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada pouze nevýznamná, nestanoví-li právní předpis jinak.
9.9. Reklamaci lze uplatnit zejména e-mailem na sp-sparrow@seznam.cz nebo na adrese Josef Brabec, Na Staré cestě 3333, 276 01 Mělník.
9.10. Při reklamaci je vhodné uvést číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Předložení původního obalu není podmínkou přijetí reklamace.
9.11. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace s údaji vyžadovanými právními předpisy.
9.12. Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.
9.13. Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním práva z vadného plnění za podmínek stanovených zákonem.
10. Uživatelský účet
10.1. Umožňuje-li internetový obchod registraci, může kupující využívat svůj uživatelský účet.
10.2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a chránit své přístupové údaje.
10.3. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě jeho dlouhodobého nepoužívání nebo závažného porušování povinností kupujícím.
10.4. Dostupnost uživatelského účtu nemusí být nepřetržitá zejména z důvodu údržby systému.
11. Ochrana osobních údajů
11.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů“, dostupném na internetovém obchodě.
11.2. Informace o používání cookies a možnosti jejich nastavení jsou uvedeny na webových stránkách a v příslušném nastavení cookies.
12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
12.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1.
12.2. Spotřebitel může využít informace a postup pro podání návrhu na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu zveřejněné Českou obchodní inspekcí.
12.3. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu je určeno k dosažení dohody mezi spotřebitelem a prodávajícím.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou spotřebiteli odňata práva, která mu poskytují kogentní ustanovení právních předpisů, která se na daný vztah použijí.
13.2. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.
13.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.
13.4. Kontaktním údajem prodávajícího pro elektronickou komunikaci je sp-sparrow@seznam.cz.
13.5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. září 2026.